Introduction
MagicalTripは日本の観光業界に「ローカルツアー」という概念を広め、多くの支持を集めてきました。
「Guide First」の理念により、ガイドの役割を大きく変革し、情熱的でフレンドリーなMagicalTripのガイドがツアーをさらに魅力的にし、私たちにしか提供できない唯一のローカル体験を実現しています。
現在では、日本最大級のツアーサプライヤーの一つとなりました。今後はさらに多くの国や地域で事業を拡大し、素晴らしいローカルツアー体験を提供していきます。
2018年に誕生し、わずか2年間で日本でトップクラスのツアーブランドとなったMagicalTrip。
2024年、2025年2年連続で日本で第一位のツアーにも選定されました。
なぜ我々のようなニューカマーが多くの旅行者から支持され、そして多くのローカルたちと協働できるようになったのか。
我々の戦略を支えるフィロソフィーを解説します。
Yasuhiro Suzuki Founder Chairman
Encourage Locals
コロナ禍を経て、訪日旅行者は急速に回復し、過去最高を更新する勢いを見せています。 しかし、日本のインバウンド市場では受け皿がまだ十分ではなく、特に「英語で案内できるガイド」の不足が深刻です。 MagicalTripは、この課題に対して「英語ローカルガイド」という新たな職を創出し、独自の採用・教育プログラムにより未経験者でも高品質なツアーを提供できる仕組みを築きました。 私たちのツアーは「本物のローカル体験」を軸に、ローカルガイドをはじめ地域の人々が一体となって旅を楽しみ、自らの文化やライフスタイルを世界に伝えています。
Guide First
我々が最も大切にしているのは、共に働き、共に魅力的な体験を世界中の人に提供してくれるガイドです。 彼らが楽しく生き生きとガイドをし続けることができれば、日本の観光は大きく変わり、日本の各土地・様々な文化の魅力を旅行者に伝えることができるはずです。 だからこそ、我々は判断に迷ったらガイドの方々の働きやすさに立脚して判断し、また事業リソースの多くをガイドワークをスムーズに行えるようにするための改善に充てて います。 その結果、ガイドアプリやBackOfficeによってガイドに必要なデータは全て管理され、従来ガイドがやっていた様々な煩雑な仕事をシステムが代替する環境を築きました。 ローカルに、目の前のカスタマにフォーカスしてもらう環境、それこそがMagicalTripなのです。
Go Globally
MagicalTripは、日本で築き上げたツアー運営のノウハウ、自社開発システム、販売戦略を活かし、世界へ挑戦します。 2025年に、まずはタイへ現地法人を設立し、その第一歩を踏み出しました。 ツアー体験市場には、いまだ真のグローバルプレーヤーが存在しません。その理由は、ガイド確保や複雑な運営体制など、国をまたぐ展開に大きな壁があるからです。 しかし私たちは、日本で培った成功モデルをもとに、その壁を越え、誰も到達していない新しいステージを目指します。 “日本発のグローバルリーダー”として、世界中にローカル体験を届けていきます。
Chain of Respect
MagicalTripの体験は、ローカルガイド、施設などのパートナー事業者、そして私たちが一つのチームとなって生み出しています。 どれか一つが欠けても、最高の体験は成立しません。だからこそ、私たちは関わるすべての人の課題に真摯に向き合い、より働きやすい環境づくりに力を注いでいます。 たとえば、施設パートナー向けに予約管理システムを自社開発し、リアルタイムで受発注を可能にしました。 お互いを尊敬し合う“パートナーシップの連鎖”こそ、MagicalTripの根幹です。
MagicalTrip Inc News
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